Politique de confidentialité · Isabella Delle Castelle

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées par le site est :

Responsable: E-Vibes Media ASBL, représentée par Sylvie Vandemeersche
Adresse: Fond de Malonne 17, 5020 Malonne, Belgique
Contact: contact@e-vibes.shop

2. Données susceptibles d’être traitées

Selon votre utilisation du site, les catégories suivantes peuvent être traitées :

nom, prénom, société ou organisation ;
adresse électronique et numéro de téléphone ;
pays, langue et zone géographique ;
objet et contenu d’une demande de contact, de presse, de partenariat ou de réservation ;
informations nécessaires à la préparation d’une prestation artistique ;
adresse IP, journaux techniques, type de navigateur et données de sécurité ;
préférences relatives aux cookies ;
données transmises volontairement dans une pièce jointe ou un message.

Il est demandé de ne pas communiquer de données sensibles ou excessives dans les formulaires et messages libres.

3. Finalités et bases juridiques

Finalité	Base juridique
Répondre aux messages et demandes d’information	Intérêt légitime et mesures précontractuelles
Traiter une demande de réservation ou de partenariat	Mesures précontractuelles et exécution d’un contrat
Gérer les relations presse, professionnelles et artistiques	Intérêt légitime
Respecter les obligations comptables, fiscales et légales	Obligation légale
Sécuriser le site et prévenir les abus	Intérêt légitime
Déposer des cookies statistiques, médias ou marketing	Consentement préalable

4. Caractère obligatoire des données

Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour traiter la demande. En leur absence, il peut être impossible d’y répondre ou de préparer une offre.

5. Destinataires

Les données sont accessibles uniquement, selon les besoins, aux personnes suivantes :

responsable du site et équipe autorisée de Shayla ;
agent, producteur ou responsable de communication ;
prestataires techniques, développeurs et hébergeur ;
prestataires contractuels nécessaires à l’organisation d’une prestation ;
autorités ou conseils professionnels lorsque la loi l’exige.

Ces destinataires ne reçoivent que les informations nécessaires à leurs missions.

6. Durées de conservation

Demandes générales : 24 mois après le dernier échange.
Demandes de réservation et relations professionnelles : 5 ans après la fin de la relation ou de la négociation.
Documents contractuels ou comptables : 10 ans lorsque la conservation est requise à des fins comptables ou probatoires.
Journaux techniques et de sécurité : 12 mois au maximum, sauf nécessité de sécurité.
Preuve du choix relatif aux cookies : 6 mois.

Une durée plus longue peut être appliquée lorsqu’elle est requise par la loi, nécessaire à la constatation d’un droit ou justifiée par un contentieux.

7. Transferts internationaux

Certains prestataires numériques peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsqu’un tel transfert existe, le responsable vérifie qu’il repose sur un mécanisme autorisé, notamment une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

8. Vos droits

Dans les limites prévues par le RGPD, vous pouvez demander :

l’accès à vos données ;
leur rectification ;
leur effacement ;
la limitation du traitement ;
leur portabilité lorsque celle-ci est applicable ;
de vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime ;
de retirer votre consentement à tout moment ;
des informations sur les garanties entourant un transfert international.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@e-vibes.shop . Une preuve d’identité peut être demandée uniquement lorsqu’un doute raisonnable existe quant à l’identité du demandeur.

9. Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données :

Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
Belgique
autoriteprotectiondonnees.be

10. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en place afin de protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation. Aucun système connecté à Internet ne permet toutefois de garantir une sécurité absolue.

11. Mineurs

Le site ne cherche pas à collecter sciemment des données personnelles de mineurs sans intervention d’un représentant légal. Toute donnée communiquée par erreur peut faire l’objet d’une demande de suppression.

12. Modification de la politique

Cette politique peut être adaptée en fonction de l’évolution du site, des traitements ou de la législation. La date de mise à jour est indiquée en bas de page.